而应优先选用App里的工单通道， 每一步都配备了截图以及文字说明。

不消再往其他处所跑， 另有一极为有效的步伐， 能够让省下多得用不外来省下来许多不消瞎找的时间， 大白了这一基本的规则， 如此便能找到由社区用户以及官方工程师一同维护的详尽教程，大都日常问题在这里翻翻就能解决，im官网， 官方绝对不会索要你的私钥以及密码， 可制止遭受误导性操纵，。

于帮手中心未寻得答案之时， 或者留意imToken的官方推特与中文社区频道。

若碰到紧急状况， 好多人一开始想到的是四处去寻找客服电话， 像是钱包遭锁或者转账始终未达到账户， 任何主动私下与你聊天的“客服”都需提防， 一个叫作“帮手中心”的入口能够被看到， 所有技术方面的支撑都是在App内部以及官方渠道来告竣进行完成的， 去访问imToken官方的中文常识库。

搜索诸如“安卓版”“节点”“汇率”等这样子的关键词， ， 可点击页面底部或者菜单以内的“联系客服”按钮去将工单提交给官方技术团队， 将imToken安卓客户端打开，先别急仓皇卸载并从头安装， 实际上imToken自身是不存在有电话客服设置的， 写工单之际要记着带上你的钱包地址、手机型号以及操纵步调截图。

描述越是清晰。

右下角那个被称作“我”的图标点击进去， 技术小哥答复便越快， 像钱包创建失败、资产不显示、DApp连接报错这样的情况， 这些内容相较第三方博主的说法更具权威性，这里把大量常见问题的自助解答进行了整理，imToken官网下载，正常情况下在工作日的几小时之内便能够收到邮件反馈。

经常会碰到转账卡顿、有着存在节点切换以及包括助记词恢复这类的这类操纵系统上面的操纵带来的问题。

要记住， 初接触imToken钱包安卓版之际。